Desafíos que plantea la transformación digital y cómo superarlos
Hace unos días os contábamos cómo aplicar la transformación en vuestra empresa. Hoy os traemos un listado de los desafíos más comunes y cómo superarlos con unos casos de éxito que están más presentes en nuestro día a día de lo que imaginas.
DESAFÍOS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Resistencia al cambio
El cambio siempre genera incertidumbre. Comunica a todos tus trabajadores claramente los beneficios y proporciona formación adecuada para aliviar las preocupaciones. La transformación digital supone un cambio de mentalidad.
Integración de los sistemas
Integrar nuevos sistemas con infraestructuras existentes puede ser complejo. Asegúrate de elegir soluciones compatibles y planifica adecuadamente la migración de datos. En ocasiones es mejor contar con un servicio externo especializado en este tipo de decisiones.
Seguridad y privacidad
La digitalización aumenta la vulnerabilidad a ciberataques. Implementa robustas medidas de seguridad y asegúrate de cumplir con las regulaciones de privacidad. Otra medida importante es formar a tus trabajadores en materia de ciberseguridad para mantener la información y los equipos a salvo.
Su elevado coste
La transformación digital puede ser costosa. Justifica la inversión con un análisis de coste-beneficio detallado y busca financiamiento si es necesario. En España, existen numerosas ayudas destinadas a la implementación de la transformación digital para empresas, independientemente de su tamaño. Echa un vistazo al listado de planes de financiación que puedes solicitar.
Herramientas clave para la transformación digital
Os dejamos un pequeño listado de algunas herramientas que son clave en la adopción de la transformación digital para las empresas. Quizá algunas de ellas ya estén implementadas en tu compañía, pero quizá la combinación de varias tecnologías te ayude a sacarle un mayor partido a éstas.
- Big data
El análisis de datos permite tomar decisiones informadas basadas en datos reales. Herramientas como Google Analytics, Tableau, y Power BI son esenciales (además de ser herramientas muy demandadas por las empresas en la búsqueda de perfiles cualificados). El big data junto con otras tecnologías como data science ofrece a su vez nuevas oportunidades que no deberías dejar escapar.
- Inteligencia Artificial y machine learning
La inteligencia artificial ofrece infinidad de oportunidades que ayudan en la automatización de ciertos procesos tareas repetitivas además de proporcionar insights valiosos que pueden suponer una ventaja competitiva. Plataformas como IBM Watson y Microsoft Azure AI son ejemplos destacados.
- Cloud
Los servicios en la nube suponen una gran oportunidad para todo tipo de empresas. Las soluciones en la nube ofrecen flexibilidad y escalabilidad. Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud son líderes en este sector.
- IoT
El IoT conecta dispositivos y recopila datos para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Plataformas como Cisco IoT y PTC ThingWorx son populares.
CASOS DE ÉXITO
en la aplicación de la transformación digital en sus negocios
A continuación, os mostramos dos casos de éxito en la aplicación de la transformación digital.
Quizá puedas pensar que son dos gigantes dentro del mundo empresarial, pero lo cierto es que, en sus inicios Amazon estuvo registrando pérdidas durante sus primeros 9 años hasta obtener algo de rentabilidad, ¿ahora parece imposible de creer, verdad?
Por otro lado, Netflix es mundialmente reconocido y, aunque le han surgido varios competidores que están a la altura, la plataforma de entretenimiento sigue siendo la número 1 en posicionamiento de marca y ocupa el primer puesto en el ranking de las Mejores plataforma de entretenimiento de streaming.
amazon
Amazon ha sido un pionero en el uso de tecnología para transformar el comercio minorista. Con el uso de la IA, logística avanzada y servicios en la nube, Amazon ha optimizado sus operaciones y ha creado nuevos modelos de negocio como Amazon Web Services (AWS). Además, fue de las primeras empresas en hacer uso de machine learning para ofrecer una mejor experiencia al usuario con los sistemas de recomendación.
Netflix
Netflix transformó la industria del entretenimiento al pasar de un servicio de alquiler de DVD a una plataforma de streaming digital. ¿Cómo lo hizo? La empresa supo ver la oportunidad que daban los datos, con el uso del big data y algoritmos avanzados, supo ofrecer al público lo que tanto necesitaba. Una plataforma exclusiva sin anuncios (en un principio) donde ofrecer recomendaciones personalizadas, mejorando significativamente la experiencia del usuario ya que su aprendizaje está basado en las recomendaciones generales, pero poco a poco se va agudizando a cada usuario.
Esperamos que este artículo te haya proporcionado una visión un poco más clara sobre cómo abordar la transformación digital en tu empresa teniendo en cuenta los retos, pero también las soluciones ante estos. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a dar el salto hacia el cambio!